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「北京租车发展因素」,北京租车业的电商经营的必然趋势,北京租车业需加强的地方,北京租车业发展的因素

北京租车业的电商经营的必然趋势

目前我国汽车租赁企业通常采取区域的模式,以面对长租客户为主,这种模式与国际主流的针对个人(包括企业)的短租市场模式有很大的区别。

①汽车租赁业连锁化经营趋势

汽车租赁行业,企业的持续发展必须具有大规模的客户群体和运营规模的支撑,数十万的客户、万辆以上的租赁车辆以及分布在各地的数百个以上的门店,这是在竞争激烈的租车市场上立足的必备条件。

②汽车租赁业电商化的必要性

面向即将释放的巨大的个人及企业短租市场,汽车租赁业必须走连锁经营的道路。

整个网络的实施监控与协同运作,离不开一套相对完善的电子商务系统的支撑,因此,充分应用信息技术提升企业的竞争优势,是电子商务环境下汽车租赁企业的必然选择。


北京租车业需加强的地方

 汽车租赁业作为一个服务行业,其核心竞争力是忠诚的客户群,因此企业在经营过程中应该将了解客户需求、满足客户体验放在首要位置。从需求的角度来看客户最关心的要素包括以下几点:

①覆盖广泛的服务网点

②简单快捷的租车

③安全顺利的用车过程

④统一规范、温馨舒适的服务


北京租车业发展的因素

有以下几个制约的因素:

①大众对租车消费理念尚不成熟

②我国信用体制建设尚不健全

③工商、运营、违章处罚

④企业自身的管理体系和能力有待加强


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